často kladené otázky


Tu je niekoľko často kladených otázok od našich partnerov. Pozrite sa, či vám to pomôže vyriešiť ich.
Ak stále nemôžete nájsť odpoveď, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckych služieb na adrese:info@ystrak.com.

 

Informácie o produkte

 

Otázka: Môže byť veľkosť prispôsobená?

Odpoveď: Samozrejme, ponúkame riešenia šité na mieru pre váš tovar, ktoré zaisťujú čo najlepšie prispôsobenie. A farbu je možné tiež prispôsobiť. Naše dizajnérske služby neprinášajú žiadne ďalšie náklady a možno ich dokonca prispôsobiť tak, aby sa maximalizoval váš skladový priestor. Pomôžeme vám optimalizovať vaše úložné potreby.

Otázka: Aká povrchová úprava je potrebná pre vonkajšie použitie/vnútorné chladiarenské skladovanie?

Odpoveď: Náš tím odporúča povrchovú úpravu žiarovým zinkom, ktorá umožňuje nášmu produktu odolať vonkajším prvkom a chladiarenským prostrediam.
Mohli by sme vám poskytnúť najlepšiu povrchovú úpravu pre vaše potreby a predĺžiť životnosť produktu bez toho, aby ste museli míňať viac peňazí.

Q: Ako môžete kontrolovať svoju kvalitu?

Odpoveď: Náš proces kontroly je systematický a vykonáva ho vysoko skúsený tím. Dodržiavame špecifikácie zákazníkov, priemyselné štandardy a regulačné požiadavky a dôsledne vykonávame kontroly v každej fáze výroby. Naše štandardy kvality sú krištáľovo jasné a zabezpečujú vynikajúce výsledky produktov.

Otázka: Čo je MOQ?

Odpoveď: MOQ je 1 * 20 GP pre štandardnú položku.
Môžete spustiť MOQ, aby ste otestovali kvalitu a či sú vo vašej krajine populárne. Bez príliš vysokých nákladov.

Otázka: Ktoré modely sa najlepšie predávajú vo vašej továrni?

Odpoveď: Naše najpredávanejšie modely,YST-R1aYST-R2, dôsledne rok čo rok uspokojujeme potreby našich zákazníkov. V skutočnosti sú dostatočne univerzálne na to, aby vyhovovali väčšine prípadov použitia. V tejto chvíli vám teda vrelo odporúčame model YST-R1. Verte nám, nebudete sklamaní.

Otázka: Ako dlho je záruka na stojany?

Odpoveď: Na produkt poskytujeme záruku 1-3 rokov. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať

Otázka: Čo robiť, keď sa stohovací regál nepoužíva?

Odpoveď: Odnímateľné: 4 pevné oceľové stĺpiky možno odstrániť z hlavného tela stojana. Odnímateľný stĺpik a základňu skladujte oddelene, čím ušetríte veľa miesta.
Sklopenie: Keď sa nepoužíva, sklopte bočné strany pre ľahké skladovanie. Zaberá len menej ako 10 % priestoru.

Otázka: Je používanie stojanov na pneumatiky bezpečné?

A: Životnosťstojany na pneumatikyv závislosti od prostredia používania a hmotnosti, ktorú naň naložíte. Spravidla sa môže používať 1 až 3 roky.

Otázka: Môžete mi navrhnúť výkresy?

Odpoveď: Naši inžinieri vám môžu bezplatne navrhnúť výkresy. Stačí nám oznámiť konkrétne detaily ako veľkosť skladu a pod. Na potvrdenie Vám navrhneme 3D nákresy regálov a renderov a podľa výkresov Vám vypracujeme presnú cenovú ponuku.

Otázka: Môžete poskytnúť inštalačné služby?

Odpoveď: Inštalácia odnímateľných stojanov je zvyčajne pomerne jednoduchá, stačí nainštalovať štyri stĺpiky, väčšina našich zákazníkov si stojany inštaluje sama, poskytneme inštalačné videá, ktoré vás prevedú inštaláciou.
Viac stojanov je zabalených a prepravovaných po inštalácii a môžu byť použité po rozbalení, čo je veľmi pohodlné a šetrí čas.

Otázka: Máte stojany na sklade?

Odpoveď: Stohovacie regály nemáme na sklade.

Otázka: Môže plne naložený nosič pneumatík s kolesami tlačiť jeden operátor?

Odpoveď: Áno, stohovacie regály sú navrhnuté s ťažkými kolieskami, ktoré umožňujú jednoduché použitie, aj keď sú plne naložené.

 

Vzorové informácie

 

Otázka: Môžete urobiť vzorky podľa mojej fotografie?

Odpoveď: Môžeme prispôsobiť vytvorenie vzorky na základe vašich fotografií. Môžete si prispôsobiť rôzne detaily, ako napríklad logo a štítok s menom, podľa vašich predstáv. Po dokončení vzorky ju dôkladne skontrolujeme a otestujeme, aby sme sa uistili, že spĺňa vaše špecifikácie. Ako súčasť nášho procesu zabezpečenia kvality dodávame správy o kontrole.

Otázka: Platí sa za vzorky?

Odpoveď: Vzorky sú spoplatnené, je nevyhnutné poznamenať, že účtujeme iba mzdové náklady a nie zisk. A po potvrdení vašej objednávky vám vrátime poplatok za vzorku. Garantujeme kvalitu našich vzoriek a poskytneme vám aktualizácie o pokroku prostredníctvom fotografií a videí na vašu kontrolu. Ak máte počas prípravy vzorky nejaké špecifické požiadavky, neváhajte nás kontaktovať.

 

informácie o spoločnosti

 

Otázka: Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?

Odpoveď: Sme výrobca. Naša továreň sa od roku 2006 špecializuje na skladové stohovacie regály, druhy prepravných regálov atď.

Otázka: Aké sú výhody spoločnosti?

Odpoveď: Výrobná kapacita: Má moderné vybavenie a výrobnú kapacitu závodu. A továreň je schopná prijímať veľké objednávky a zabezpečiť stabilné dodávky.
Kvalita produktu: Prijatie prísnychSystém riadenia kvalitys profesionálnym tímom kontroly kvality a absolvovaním príslušných certifikácií.
Prispôsobené služby: Poskytovanie personalizovaných prispôsobených služieb podľa potrieb zákazníka, aby vyhovovali špeciálnym potrebám rôznych zákazníkov.
Rýchlosť dodania: Máme schopnosť rýchlo reagovať na potreby zákazníkov a zabezpečiť presnosť dodacích termínov za predpokladu zabezpečenia kvality produktu.
Popredajný servis: Poskytovanie podrobných návodov na používanie produktov, schopnosť riešiť problémy zákazníkov a záručná doba.

Otázka: Má vaša spoločnosť skúsenosti s exportom?

Odpoveď: Áno, YST má viac ako 17 rokov rozsiahlych skúseností v tejto oblasti. A jasne pochopte colné požiadavky, môžete poskytnúť vývozné certifikáty a nákladné listy, čím sa zabezpečí komplexný prístup k vašim požiadavkám na prepravu.

Otázka: Má vaša spoločnosť popredajný servis?

Odpoveď: Ponúkame jednoročnú záruku a môžeme poskytnúť záručný servis, pokiaľ sa problém vyskytne do jedného roka za primeraných podmienok používania. Okrem toho ponúkame službu navádzania na vzdialenú inštaláciu, ak máte otázky týkajúce sa inštalácie.

Otázka: Aký je spôsob platby?

Odpoveď: Prijímame akékoľvek pohodlné a rýchle spôsoby platby, ale najpoužívanejší je T / T. Platobná lehota je 30% akontácia pred výrobou a 70% pred odoslaním.

Otázka: Môžem prísť do Číny na továrenskú kontrolu?

Odpoveď: Samozrejme, ak prídete do Číny, zariadime vám cestu. Ak vám nevyhovuje prísť do Číny, môžeme továreň skontrolovať aj online prostredníctvom priblíženia.

Otázka: Kde je vaša továreň? Môžem navštíviť?

Odpoveď: Naša továreň sa nachádza v Qingdao, Shandong. Ste srdečne vítaní na návšteve, kedykoľvek budete k dispozícii.

 

Prepravné informácie

 

Otázka: Aký je váš dátum doručenia?

Odpoveď: Dodacia lehota 4 týždne oproti platbe.
Objednajte aspoň 2 mesiace vopred, pretože doba výroby 4 týždne a doba dodania 4 týždne.
2 týždne na rezerváciu surovín a nástrojov tvoria + 1 týždne zváračskej práce + 3~5 dní zinku + 2 dní balenie a nakladanie.

Otázka: Čo robiť, ak dôjde k poškodeniu počas prepravy?

Odpoveď: Aj keď je to nepravdepodobné, stále existuje možnosť poškodenia počas prepravy. Ak k tomu dôjde, okamžite zorganizujeme tím, ktorý situáciu vyrieši a predstaví uspokojivé riešenie šité na mieru danej škode. Vaša spokojnosť je našou prioritou.

Otázka: Môžete poskytnúť prepravnú službu?

Odpoveď: S bohatými exportnými skúsenosťami naša spoločnosť ponúka nielen služby FOB, CNF, CIF, EXW, ale poskytuje aj služby DDU a DDP. Po potvrdení, že balenie produktu je správne, preprava vášho tovaru do určeného prístavu, colné odbavenie je následne promptne vybavené. Čas prepravy sa zvyčajne pohybuje od 15-45 dní v závislosti od vzdialenosti.